Политика оплаты и валюта

В отношении услуг, предоставляемых и оказываемых на территории Индонезии, официальные цены, окончательные счета-фактуры и основные платежи указываются в индонезийских рупиях (IDR).

Если на какой-либо странице указаны ориентировочные цены в иностранной валюте, например в долларах США, эти суммы приводятся исключительно в качестве ориентира для иностранных гостей, чтобы им было проще сориентироваться в ориентировочной стоимости. Указанные суммы не являются окончательной стоимостью сделки.

Окончательная сумма транзакции по-прежнему определяется номиналом в рупиях, указанным в официальном счете-фактуре компании «Bali Premium Trip».

Часть гостей Bali Premium Trip приезжает из-за пределов Индонезии. Поэтому на некоторых страницах на английском языке или при первоначальном общении мы можем указывать ориентировочную стоимость в долларах США, чтобы помочь иностранным гостям понять примерный диапазон цен.

Расчетная сумма в долларах США может изменяться в зависимости от курса валют, банковских комиссий, комиссий по карте и условий платежного провайдера. Указанная сумма в долларах США носит исключительно ориентировочный характер и не заменяет официальную цену в рупиях.

Оплата может быть произведена на официальный счет компании или через официальный платежный шлюз, используемый Bali Premium Trip. Способы оплаты могут включать:

• банковский перевод в Индонезии,
• виртуальный счет,
• дебетовая/кредитная карта,
• платежный шлюз,
• международные переводы через официальных платежных операторов,
• а также другие способы оплаты, одобренные компанией.

Если гость использует международную карту, осуществляет международный перевод или пользуется международной платежной платформой, конвертация валюты осуществляется банком, эмитентом карты или используемым платежным провайдером.

Bali Premium Trip не хранит конфиденциальные данные платежных карт напрямую, за исключением случаев, когда эти данные обрабатываются официальным платежным провайдером в соответствии со стандартами безопасности каждого конкретного поставщика услуг.

Bali Premium Trip — это бренд, предоставляющий услуги консьержа в сфере роскошного туризма и сервис в формате онлайн-площадки, который помогает гостям выбирать, бронировать и координировать различные услуги премиум-класса на Бали и в Индонезии. Некоторые услуги могут предоставляться с привлечением сторонних поставщиков или партнеров, в том числе:

• прокат автомобилей с водителем,
• виллы и жилье,
• яхта/лодка,
• оператор вертолётов,
• обслуживание в аэропорту,
• туроператор, гид и документация,
• и других поставщиков услуг в сфере роскошного отдыха.

В случае услуг, предоставляемых поставщиками, цены могут варьироваться в зависимости от наличия, сезона, пропускной способности, особых запросов, а также соответствующей политики поставщика. Окончательный счет, выставляемый гостю, по-прежнему оформляется в соответствии с официальной процедурой оплаты компании Bali Premium Trip.

После подтверждения услуг, даты, наличия мест и деталей бронирования команда Bali Premium Trip выставит официальный счет или предоставит официальные инструкции по оплате.

В окончательном счете за услуги, оказанные в Индонезии, будет указана сумма в индонезийских рупиях (IDR). Если в первоначальной переписке упоминаются суммы в долларах США или другой иностранной валюте, эти суммы носят исключительно ориентировочный или справочный характер и приведены для удобства иностранных гостей.

Платеж считается действительным только в том случае, если он произведён через официальный банковский счёт компании, официальную ссылку для оплаты или канал оплаты, подтверждённый официальной службой бронирования Bali Premium Trip.

Bali Premium Trip не является обменным пунктом, не является учреждением по обмену иностранной валюты и не предоставляет услуги по купле-продаже валюты.

Основные направления наших услуг — услуги туристического консьержа, организация роскошных впечатлений, транспорт премиум-класса, экскурсии и координация работы поставщиков туристических услуг.

В случае конвертации валюты в связи с использованием международной карты, международным переводом или международным платежным шлюзом данный процесс осуществляется банком, эмитентом карты или соответствующим платежным провайдером.

В целях защиты гостей оплата должна производиться исключительно на официальный банковский счет, через официальную ссылку для оплаты или с помощью способов оплаты, указанных в официальных каналах связи Bali Premium Trip.

Гостям рекомендуется не осуществлять платежи на личные счета или в пользу непроверенных лиц.

Bali Premium Trip не несет ответственности за платежи, отправленные неавторизованным лицам, на непроверенные счета или в соответствии с платежными инструкциями, не поступившими через официальные каналы Bali Premium Trip.

На стоимость услуг могут влиять налоги, комиссии платформы, банковские комиссии, комиссии по картам, комиссии поставщиков, сезонность, наличие мест, а также особые пожелания гостей.

В случае начисления налогов, дополнительных сборов или изменения цены в связи с корректировками со стороны поставщика, гостям будет предоставлена соответствующая информация до выставления окончательного счета.

Правила возврата средств, переноса даты и отмены зависят от типа услуги, даты бронирования, политики поставщика и условий оплаты, согласованных при подтверждении бронирования.

В случае услуг, предоставляемых сторонними поставщиками, политика возврата средств и отмены заказов может определяться правилами соответствующих поставщиков.

Компания «Bali Premium Trip» обязуется осуществлять транзакции прозрачно, с надлежащим документированием, безопасно и в соответствии с действующим законодательством Индонезии.

По вопросам, касающимся счетов, ссылок для оплаты, способов оплаты, расчета сумм в различных валютах, возврата средств или правил оплаты, гости могут обратиться в официальную службу бронирования Bali Premium Trip.